INFORMACIÓN GENERAL DE RESERVA

El alquiler de bicicletas no está vinculado a la reserva de un paquete. Dependiendo de la temporada, el alquiler también se puede hacer por días, pero tienen prioridad los paquetes de hotel + bicicleta y el alquiler de larga duración.
Los paquetes de bicicletas (hotel+traslados+bicicleta) en nuestros hoteles asociados se pueden reservar directamente con nuestra agencia de viajes. Aquí se beneficia de precios de hotel bajos, traslados directos al aeropuerto y Prime seguro de daños incluido en el paquete.

Cancelaciones de bicicletas de alquiler

Las cancelaciones de la reserva de bicicletas son gratuitas dentro de los 3 días posteriores a la realización de la reserva. Luego calcula cobramos gastos de cancelación del 50% del precio del alquiler. Si no se recoge la bicicleta reservada, se cobrará el 80% del precio del alquiler. En caso de cancelación anticipada, siempre tratamos de encontrar una solución complaciente.

ALQUILER DE EQUIPO DE BICICLETA

Bicicletas de carreras y de fitness: Bolsa de sillín con cámara de repuesto y 2 desmontadores de neumáticos, miniinflador, ciclocomputador, 2 portabotellas.
Bicicletas de montaña y bicicletas de trekking: Kit de averías con minibomba, kit de reparación y 2 desmontadores de neumáticos, al menos 1 portabotellas. Para herramientas adicionales de Tubeless MTB para quitar la válvula y una cámara de repuesto.
E-Bikes: para alquileres de bicicletas de 2 días o más, también recibirá un cargador y, si es necesario, una llave de batería y un adaptador de carga.

Todas las bicicletas vienen con una tarjeta de emergencia, ya sea en la alforja o en el kit de averías, con los números de emergencia actuales y la línea de atención RIS.

Adquisición de bicicletas de alquiler

Recibirás una bicicleta técnicamente impecable y limpia de nuestra parte, incluidos los accesorios. Cuando recoja su bicicleta en una de nuestras estaciones de bicicletas, ajustaremos la altura del asiento/los pedales para que se adapte a sus necesidades. Todos los accesorios o complementos pedidos por adelantado ya están instalados. Nota: las almohadillas para manillar (tri-bar) no se pueden montar en bicicletas de carretera con cabinas aerodinámicas.
La limpieza final de la bicicleta está incluida en el precio del alquiler. Por ej. MTB's tienes la oportunidad de eliminar la suciedad más gruesa en nuestras estaciones de bicicleta antes de devolverla o estacionarla.

Manejo de bicicletas de alquiler

Le pedimos que trate la bicicleta con especial cuidado.
No apoyes la bicicleta en el cuadro o cambio trasero, mejor en el pedal elevado, en la rueda trasera o en el sillín.
Use bicicletas de carretera solo en caminos pavimentados adecuados.
Proteja las bicicletas contra daños cuando se transporten en vehículos. Consúltanos por cajas o material para poner entre medias.
La bicicleta solo puede ser conducida por el arrendatario y no se puede ceder ni alquilar.

IMPORTANTE: Deje las bicicletas durante, p. cambio de manguera o cualquier otra cosa en la cabeza. Las palancas de freno de cambio en las bicicletas de carreras contienen componentes mecánicos y electrónicos sensibles. Para MTB, elementos de conmutación adicionales o pantallas para bicicletas eléctricas. Calificamos esto como "manejo inadecuado" en caso de daño.

Tu seguridad

Recomendamos encarecidamente llevar casco de ciclista para protegerse de lesiones en la cabeza, esto es obligatorio en España fuera de las zonas urbanizadas.
Tenga en cuenta las normas y especificaciones de tráfico locales. Puede encontrar detalles aquí...
El arrendatario confirma que tiene un seguro de salud en caso de accidente o que él mismo pagará los costos del tratamiento médico. RIS Sportreisen GmbH no se hace responsable de los daños causados por el uso de la bicicleta. Además, el uso y la actividad deportiva con la bicicleta es bajo su propio riesgo. La participación en visitas guiadas por RIS Sportreisen GmbH es bajo su propio riesgo.

Seguro de bicicletas de alquiler

Robo:

El arrendatario se compromete a estacionar la bicicleta en un lugar seguro y bajo llave. El seguro contra robo no está incluido en el contrato de alquiler.

Daño:

Base: Los daños causados por negligencia simple están cubiertos en el precio de alquiler de la bicicleta hasta un importe de 300 EUR. El arrendatario es totalmente responsable de los daños materiales causados por negligencia grave, manejo inadecuado y por daños materiales superiores a 300 EUR.
opcional Prime: Opcionalmente puedes añadir a tu reserva de bicicleta la protección "Prime" con protección básica y cubre daños > 300€ con una franquicia de 150€ independientemente del importe total de los daños. Los daños a la propiedad causados por negligencia grave, manejo inadecuado y robo tampoco están cubiertos aquí.
Los costes adicionales de la protección Prime se calculan para cada categoría de bicicleta y periodo de alquiler.
La protección Prime está incluida en nuestros paquetes de bicicletas (hotel+bicicleta).